(Изображение: Гети Имиджис Северна Америка)
Apple намалява цената на програмата за смяна на батерията извън гаранцията за всеки с iPhone 6 или по-нова версия до 25 паунда.
Решението следва твърдения, че компанията умишлено е забавила по -старите модели & apos; изпълнение с актуализация на софтуера - нещо, което категорично отрича.
Apple обаче се извини на клиентите за начина, по който съобщи проблемите, свързани с по -старите iPhone.
Мат Смит и Лили Джеймс
Обикновено подмяната на батерията на iPhone би струвала 79 британски лири, но Apple казва, че новата цена е опит да се „възвърне доверието на всеки, който може да се съмнява в намеренията на Apple“.
Нещо повече, Apple ще смени батерията, дори ако премине диагностичния тест Genius Bar, наличен във всеки магазин на Apple.
(Изображение: Getty Images Europe)
„Винаги сме искали нашите клиенти да могат да използват своите iPhone възможно най -дълго. Гордеем се, че продуктите на Apple са известни със своята издръжливост и с това, че държат стойността си по -дълго от устройствата на нашите конкуренти “, заявиха от компанията.
Той също така разкри, че ще издаде допълнителна актуализация на софтуера в началото на 2018 г., за да даде на потребителите по -голяма видимост за здравето на техните батерии.
Apple обвинява забавянето на по -старите модели на компонентите на акумулаторните батерии, химически стареещи - и способността им да задържат заряд намалява с времето.
най-добрата формула за бебета във Великобритания 2020 г
(Изображение: Гети Имиджис Северна Америка)
Компанията дори публикува страница с подробна поддръжка която съдържа повече информация за батериите и как стареят.
Apple настоява в изявлението си, че е взело предпазни мерки, използвайки актуализации на софтуера преди около година „за да се избегнат неочаквани изключвания на iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE“.
Оттогава това е разширено за потребителите на iPhone 7 и iPhone 7 Plus в актуализацията iOS 11 .2, казва Apple.
Затова беше изненадан, че в последните месеци е получил съобщения за забавяне на iPhone и други проблеми с батерията от потребителите.
кога ще излезе iphone 7s
В изявлението се казва: „През тази есен започнахме да получаваме обратна връзка от някои потребители, които виждаха по -бавни резултати в определени ситуации.
(Изображение: Гети Имиджис Северна Америка)
значение на ангел номер 922
„Въз основа на нашия опит първоначално мислехме, че това се дължи на комбинация от два фактора: нормално, временно въздействие върху производителността при надстройка на операционната система, тъй като iPhone инсталира нов софтуер и актуализира приложения, и малки грешки в първоначалната версия, които оттогава са фиксиран.
„Сега вярваме, че друг принос за тези потребителски преживявания е продължаващото химическо стареене на батериите в по -старите устройства iPhone 6 и iPhone 6s, много от които все още работят с оригиналните си батерии.“
По -ранните модели, като iPhone 5, 5S и 5C, не се покриват от намалената цена за подмяна на батерията.
Освен това Apple казва, че намалената цена е достъпна само за клиенти до декември 2018 г.